Prinz Williams Frau begleitete ihn zu einem offiziellen Besuch in Southport. Es war ihr erster öffentlicher Auftritt seit Abschluss der Chemotherapie. Die Prinzessin trug ein schickes schokoladenbraunes Polka-Dot-Kleid mit passendem Mantel.

In einem ergreifenden Moment machte Kate eine Geste, die gegen das königliche Protokoll verstieß, da sie eine wichtige Regel missachtete. Das Paar traf sich mit den Familien von Mädchen, die während eines Tanzkurses, der sich um Taylor Swifts Musik drehte, auf tragische Weise von einem Teenager angeschossen wurden.

Nach diesen privaten Gesprächen sprachen der Prinz und die Prinzessin mit Rettungskräften, die den Opfern des schrecklichen Ereignisses geholfen hatten. Kate umarmte die Sanitäter und verstieß damit gegen das Protokoll.
Phil Garrigan, Leiter der Feuerwehr und des Rettungsdienstes von Merseyside, kommentierte seine Begegnung mit dem Königspaar wie folgt: „Die Prinzessin von Wales kam zurück, um diejenigen zu umarmen, die den Opfern geholfen hatten. Sie war sich bewusst, dass es ihnen schwerfiel, ihre Gefühle auszudrücken und die tiefgreifende Wirkung dieser Ereignisse zu beschreiben.“

Mitte September nahm Kate Middleton nach einer Chemotherapie zum ersten Mal seit neun Monaten wieder ihre königlichen Pflichten auf.